Před jejich příjezdem navázali prvotní kontakt s prostředím domova odborníci Centra biologické ochrany Těchonín. Seznámili se s aktuální situací a provozem přímo na místě. Společně s ošetřujícím personálem pomohli nastavit vhodná hygienická opatření, aby nedošlo k dalšímu nežádoucímu šíření nemoci. Proškolili personál v používání ochranných pomůcek. Vojáky pak poučili o nastavených protiepidemických opatřeních, rizicích a zvláštnostech péče o seniory. Toto opatření před samotným nasazením armádního týmu se opakovaně ukázalo jako jedno z nejdůležitějších a nejefektivnějších a bylo kvitováno jak ze strany žadatele, tak i vojáků.

"Pracovali jsme ve dvanáctihodinových směnách. Asistovali jsme například u ranní hygieny, oblékání, podávání stravy a léků a ukládání na lůžko. Dohlíželi jsme také na dodržování pitného režimu," popsal velitel zabezpečovací skupiny ze 42. mechanizovaného praporu a dodal: "Úkolem chemiků bylo dvakrát denně dezinfikovat prostory a dbát na správné používání ochranných prostředků."

Po celou dobu nasazení vojáci používali ochranné pomůcky včetně jednorázových obleků. Také museli být všichni testováni na COVID-19, to je čekalo i po ukončení prací v domově.

Jedná se o třetí nasazení armády v zařízení s pečovatelskou službou, vojáci už pomáhali v ostravském a jihlavském Alzheimercentru. Takovou zkušenost má i jeden z vojáků z humpoleckého domova svobodník Richard Jenka, který byl v Jihlavě: "Pomáhali jsme při podávání stravy klientům, případně jsme asistovali sestřičkám při dalších pomocných pracích."

Podle ředitele domova Petra Vaňka by bez pomoci armády nemohl být chod zařízení plně zabezpečen.

Vyslání vojáků bylo v souladu s Usnesením vlády ČR č. 417 ze dne 14. dubna 2020 - nařízení vlády o použití Armády České republiky k záchranným pracím v souvislosti s prokázáním výskytu koronaviru SARS CoV-19.